מדיניות החזרות

זכאות להחזר:

• ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה.
• המוצר חייב להיות באריזה המקורית ולא פתוח או בשימוש.

תהליך החזרה:

1. צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו דרך הטלפון או המייל.
2. תקבלו הוראות לשליחת המוצר חזרה.
3. לאחר קבלת המוצר ואישור תקינותו, החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי.

דמי החזרה:

• החזר על חשבון הלקוח, אלא אם המוצר הגיע פגום או שהייתה טעות במשלוח – אז המשלוח על חשבון AMORA.

הערות חשובות:

• אין החזר על מוצרים שנפתחו או שנעשה בהם שימוש.
• במידה והמוצר פגום או לא תקין – אנא צור קשר מידית לשירות מהיר ומקצועי